텍스트 입력, 파일 업로드, 웹 크롤링을 통해 챗봇을 학습시켜 상황에 맞게 정교화하여 활용할 수 있습니다. 또한 지식베이스 내보내기를 통해 공유 및 활용 가능합니다. 

구두로 대화할 수 있는 기능으로, 특히 오케이챗은 챗봇의 응답을 중간에 끊으며 대화 할 수 있는 인터럽트 기능을 탑재하고 있습니다.

   B. knowledge base​

   A. Voice agent

   C. Utilization of Conversation Records

대화 기록을 열람할 수 있으며 내보내기 기능을 통해 특정 질문에 대한 응답패턴과 같은 데이터 분석이 가능합니다.

   D. Various SNS integration​

최대 8개까지의 SNS를 연동하여 활용함으로써 접근성을 높이고, 여러 채널을 통해 처리해야할 내용을 효율적으로 해결할 수 있습니다.

You can add new features through external API integration, which can be used to expand services. Customer request information can also be automated to provide it accurately and efficiently.

     E. API 연동 Agent​​

   G. 팀 협업 ​​

최대 3명의 팀 멤버를 초대하여 공유 작업을 진행할 수 있어 빠르고 효율적으로 챗봇을 관리할 수 있습니다.

     F. 마케팅 리드​​

It provides the ability to collect and export customer information, allowing you to manage and analyze customers distributed across multiple platforms all at once.​

직관적인 챗봇 위젯을 쉽고 빠르게 커스텀 가능하며 이를 웹 페이지에 맞춤화하여 적용할 수 있습니다.

   H. Chatbot widget provided