텍스트 입력, 파일 업로드, 웹 크롤링을 통해 챗봇을 학습시켜 상황에 맞게 정교화하여 활용할 수 있습니다. 또한 지식베이스 내보내기를 통해 공유 및 활용 가능합니다. 

구두로 대화할 수 있는 기능으로, 특히 오케이챗은 챗봇의 응답을 중간에 끊으며 대화 할 수 있는 인터럽트 기능을 탑재하고 있습니다.

   B. 지식베이스​

   A. 보이스 에이전트​

   C. 대화기록 활용​​

대화 기록을 열람할 수 있으며 내보내기 기능을 통해 특정 질문에 대한 응답패턴과 같은 데이터 분석이 가능합니다.

   D. 다양한 SNS 연동​​

최대 6개까지의 SNS를 연동하여 활용함으로써 접근성을 높이고, 여러 채널을 통해 처리해야할 내용을 효율적으로 해결할 수 있습니다.

외부 API 연동을 통해 새로운 기능을 추가하여 서비스 확장에 활용 가능 합니다. 고객의 요청 정보를 자동화하여 정확하고 효율적으로 제공할 수 있습니다.

     E. API 연동 Agent​​

   G. 팀 협업 ​​

최대 3명의 팀 멤버를 초대하여 공유 작업을 진행할 수 있어 빠르고 효율적으로 챗봇을 관리할 수 있습니다.

     F. 마케팅 리드​​

고객 정보 수집과 내보내기 기능을 제공하여 여러 플랫폼에 분산되어 있던 고객을 한 번에 관리하며 분석할 수 있습니다.​

직관적인 챗봇 위젯을 쉽고 빠르게 커스텀 가능하며 이를 웹 페이지에 맞춤화하여 적용할 수 있습니다.

   H. 챗봇 위젯 제공​​